Política de privacidade

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Dados recolhidos e finalidades

  • Conta de cliente e compras (email, nome próprio, histórico de compras). Base legal: execução do contrato. Conservados durante a vida da conta e mais 3 anos após a última atividade; os documentos contabilísticos são arquivados durante 10 anos (obrigação legal).
  • Programa oferecido (nome próprio, apelido, endereço de email, número de telefone). Base legal: consentimento (caixa de verificação no momento do pedido, com registo de data e hora). Finalidades: envio do programa oferecido e do acesso à área de membro; prospeção comercial por email e telefone sobre as nossas ofertas. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento (link de cancelamento em cada email, ou simples pedido); os seus dados nunca são transmitidos a terceiros.
  • Newsletter (email, prova de consentimento). Base legal: consentimento (duplo opt-in) para os visitantes; para os clientes, prospeção para serviços semelhantes com direito de oposição a qualquer momento. Cancelamento com um clique em cada email.
  • Medição de audiência : estatísticas anonimizadas (sem cookies publicitários, sem rastreadores de terceiros): as visitas são contabilizadas através de uma impressão técnica anonimizada não cruzável, conservada durante 13 meses no máximo.
  • Registos de segurança : base legal: interesse legítimo. Conservados durante 12 meses.

Cookies

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Destinatários e subcontratantes

  • OVH (França): alojamento.
  • Stripe (Irlanda/Estados Unidos): pagamento. Transferências enquadradas (Data Privacy Framework / cláusulas contratuais-tipo). Os seus dados bancários nunca são tratados pelos nossos servidores.
  • Resend (Estados Unidos): envio de emails. Transferências enquadradas por cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos

Você dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição. Pode alterar os seus dados e a sua subscrição da newsletter a partir da sua área de cliente, ou escrever para contact@gymdb.io (resposta no prazo de 1 mês). Pode apresentar uma reclamação junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr).